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合同结束,服务也不会停

客户接手的六项内容

  1. 01

    代码仓库

    从一开始就在客户名下,含提交记录

  2. 02

    管理后台

    运营团队账号与角色设置完毕

  3. 03

    部署权限

    商店账号、服务器、域名均在客户名下

  4. 04

    文档

    数据模型、环境变量、部署流程

  5. 05

    交接会议

    与接手团队面对面进行

  6. 06

    CoUI 使用权

    含源代码副本

后台能做的事与需要开发的事

各服务略有不同,但通常这样划分。

Admin

运营团队可自行完成

商品、内容的发布与修改
会员与权限管理
订单与结算查询
发送推送
横幅与展示顺序
查看统计数据

Development

需要开发人员

新增界面
修改数据结构
对接新的外部服务
修改支付逻辑

常见问题

著作权和所有权归谁?

验收完成且款项全部付清后,著作财产权全部归属贵公司——包括演绎作品创作权,我们不对交付成果行使著作人身权。以上内容将在合同中明确写明。

像 CoUI 这样在多个项目中共用的通用组件不在转让范围内,但我们会一并提供源代码副本,以及不受期限、数量、地域限制的使用和改编权利。贵公司特有的业务逻辑、数据结构和品牌元素全部归属贵公司。

没有 Cocode 参与,其他开发公司也能接手吗?

可以。我们的交付标准是:即使无法访问我们的账号,也能完成构建和部署。数据结构和部署流程会以文档形式移交;使用了 CoUI 的项目,还会一并移交所用版本的源代码副本。

合同中包含交接演练:在首次上线后约定一个时间,由贵公司负责人,或由贵公司指定并已签署保密协议的第三方,在没有我们协助的情况下,在新环境中重现构建和部署。

交接之后还会提供帮助吗?

上线后,可以通过年度运营维护合同继续合作,内容包括对接窗口和按固定周期进行的更新,周期在签约时一起确定。

如果由其他团队接手,对于交接演练中无法重现的部分,我们会修改文档和脚本,再确认一次。如果在签约前确定由谁接手,我们会据此准备交接。

开发过程中会看到我们的客户数据吗?

开发默认使用测试数据。如果确实无法避免访问运营数据,我们会事先就访问范围、期限和处理负责人取得书面批准,并在最小范围内进行。

不输入 AI 工具的数据范围,会在项目启动前以书面形式共同确定;如果没有另行约定,则视为不输入以下四类数据:客户个人信息、运营数据、未公开的商业信息、运营环境的认证信息。

由谁接手,请在签约前定好

企业内部团队、其他开发公司,或由 Cocode 维护,都可以。请告诉我们您目前的情况。