Il servizio non si ferma a fine contratto

Al completamento del collaudo e all'integrale pagamento del corrispettivo, tutti i diritti patrimoniali d'autore spettano alla tua azienda — compreso il diritto di elaborare opere derivate — e non esercitiamo i diritti morali d'autore sui materiali prodotti. Lo specifichiamo nel contratto.

I componenti comuni usati in più progetti, come CoUI, sono esclusi dalla cessione; in cambio ti consegniamo una copia del codice sorgente e il diritto di usarli e modificarli senza limiti di durata, quantità o territorio. La logica di business, le strutture dati e gli elementi di brand propri della tua azienda spettano interamente alla tua azienda.

Sì. Il nostro standard è consegnare il progetto in uno stato in cui build e rilascio funzionano anche senza accesso ai nostri account. Consegniamo per iscritto la struttura dei dati e la procedura di rilascio e, per i progetti che usano CoUI, anche una copia del codice sorgente della versione utilizzata.

Nel contratto includiamo una prova del passaggio di consegne: in un momento concordato dopo il primo lancio, un referente della tua azienda, oppure una terza parte designata dalla tua azienda e vincolata da un accordo di riservatezza, riproduce build e rilascio in un nuovo ambiente senza il nostro aiuto.

Dopo il lancio puoi proseguire con un contratto annuale di gestione e manutenzione. Include un canale di contatto e aggiornamenti a cadenza fissa; la cadenza la stabiliamo insieme nel contratto.

Se subentra un altro team, ciò che non si riesce a riprodurre durante la prova del passaggio di consegne lo sistemiamo noi, correggendo documentazione e script, e lo verifichiamo una seconda volta. Se decidi prima del contratto chi subentrerà, prepariamo il passaggio di consegne di conseguenza.

Di norma sviluppiamo con dati di test. Se l'accesso ai dati di produzione è inevitabile, otteniamo prima la tua approvazione scritta su ambito, durata e persone incaricate del trattamento, e procediamo nel perimetro minimo necessario.

Prima dell'avvio stabiliamo insieme, per iscritto, quali dati non vanno inseriti negli strumenti di IA; in assenza di accordo, si intende che non inseriamo quattro categorie: dati personali dei clienti, dati di produzione, informazioni aziendali non pubbliche e credenziali dell'ambiente di produzione.