Guida all'outsourcing dello sviluppo software

Prima di iniziare, scrivi tre righe

Si può affidare un progetto anche senza un documento di specifiche. Ma questi tre punti scrivili, anche solo una riga ciascuno.

• Cosa vuoi realizzare: la funzionalità principale in una frase
• Perché lo realizzi: cosa deve cambiare dopo il lancio perché sia un successo
• Entro quando ti serve: con il motivo per cui deve essere proprio quella data

Nel preventivo guarda l'ambito, non il totale

A parità di importo, ciò che è incluso cambia da fornitore a fornitore.

• Se inclusioni ed esclusioni sono elencate voce per voce
• Se il pagamento è suddiviso per fasi di avanzamento (milestone)
• Come si gestisce un cambio di ambito a lavori in corso

Verifica cinque punti del contratto

• Quando i diritti di proprietà intellettuale passano al committente
• Cosa ti viene consegnato: non solo il codice, ma anche documenti, account e configurazioni
• Periodo di garanzia per i difetti
• Limite del risarcimento dei danni
• Come si calcola la penale per ritardo (l'importo dovuto se la consegna è in ritardo)

Repository e account a tuo nome da subito

È più sicuro crearli a tuo nome fin dall'inizio, invece di riceverli alla fine.

Verifica i progressi provandoli, non dai report

Chiedi, a intervalli fissi, risultati da provare tramite link web o app di test. Con i soli report i problemi emergono tardi.

Se vedi questi segnali, verifica di nuovo

• Il contratto non contiene l'elenco di ciò che ti verrà consegnato
• Il repository o l'account cloud sono intestati al fornitore
• Il passaggio di consegne è subordinato al consenso del fornitore
• Il fornitore dice che mostrerà tutto solo a lavoro finito, senza risultati intermedi

Fai queste domande al fornitore

• Chi approva prima che una modifica arrivi al servizio in produzione?
• Con quale granularità testate, e resta traccia dei test?
• Se cambiamo fornitore a metà progetto, come avviene il passaggio di consegne?
• Quali sono le condizioni di manutenzione dopo il lancio?
• Usate strumenti di IA? Se sì, fin dove vengono trasmessi i nostri dati?