Меню

ЯзыкРусский
Связаться с нами

Процесс · Памятка заказчику

Памятка для заказчика разработки

Семь вещей, которые стоит проверить до договора, если вы заказываете разработку впервые. Это относится к любому подрядчику.

Содержание
01

До начала запишите три строки

Заказать разработку можно и без ТЗ. Но эти три вещи запишите хотя бы одной строкой каждую.

  • Что вы хотите создать: основная функция одним предложением
  • Зачем: что должно измениться после запуска, чтобы считать его успешным
  • К какому сроку: и почему именно к нему
02

В смете смотрите на объём, а не на итоговую сумму

За одной и той же суммой у разных подрядчиков может стоять разный состав работ.

  • Перечислено ли по пунктам, что входит и что не входит
  • Разбита ли оплата по этапам работ (вехам)
  • Как учитываются изменения объёма по ходу работы
03

Проверьте в договоре пять пунктов

  • Когда права на интеллектуальную собственность переходят к заказчику
  • Что именно передаётся: не только код, но и документы, учётные записи, настройки
  • Гарантийный срок на устранение дефектов
  • Предел возмещения убытков
  • Как рассчитывается неустойка за просрочку (выплата при срыве сроков сдачи)
04

Репозиторий и учётные записи — на имя заказчика с самого начала

Надёжнее сразу оформлять их на заказчика, чем получать в конце проекта.

05

Проверяйте работу на деле, а не по отчётам

Требуйте с установленной периодичностью результат, который можно попробовать по веб-ссылке или в тестовом приложении. По одним отчётам проблемы обнаруживаются слишком поздно.

06

Если заметили такие признаки, перепроверьте

  • В договоре нет перечня того, что будет передано
  • Репозиторий или облачный аккаунт оформлен на подрядчика
  • Передача проекта возможна только с согласия подрядчика
  • Подрядчик обещает показать всё сразу после завершения, без промежуточных результатов
07

Спросите подрядчика

  • Кто утверждает изменения перед выпуском в рабочий сервис?
  • На каком уровне проводится тестирование и сохраняются ли результаты?
  • Как пройдёт передача проекта, если сменить подрядчика в процессе?
  • Какие условия сопровождения после запуска?
  • Используете ли вы ИИ-инструменты? Если да, какие из наших данных туда передаются?

Достаточно прислать три строки

С них и начинается определение объёма работ.