软件开发外包指南

开始前，先写下三句话

没有需求文档也可以外包。不过，下面三点请至少各写一句。

• 要做什么：用一句话说明核心功能
• 为什么做：上线后有什么变化才算成功
• 什么时候需要：以及为什么必须是那个时间

看报价单时，范围比总价更重要

即使金额相同，各家公司包含的内容也不一样。

• 是否逐项列出了包含和不包含的内容
• 款项是否按进度阶段（里程碑）拆分
• 进行中范围发生变化时如何处理

合同中要确认五件事

• 知识产权何时转移给委托方
• 移交内容的范围：不只是代码，还包括文档、账号、设置
• 瑕疵处理期限
• 损害赔偿上限
• 逾期违约金（交付延迟时的赔偿金）的计算方式

代码仓库和账号，从一开始就放在委托方名下

与其结束后再移交，不如从一开始就以委托方名义创建，这样更安全。

用实际试用的成果确认进度，而不是看报告

请要求对方按固定周期提供可通过网页链接或测试应用试用的成果。只看报告，问题往往发现得太晚。

出现以下信号时，请再次确认

• 合同中没有移交内容清单
• 代码仓库或云账号在外包公司名下
• 交接需要以外包公司同意为前提
• 不提供中间成果，说完成后一次性展示

可以这样问外包公司

• 变更反映到正式服务之前，由谁批准？
• 测试按什么粒度进行？会留下记录吗？
• 中途更换外包公司时，如何交接？
• 上线后的维护条件是什么？
• 是否使用 AI 工具？如果使用，我们的数据会被传输到什么范围？