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Prozess · Outsourcing-Leitfaden

Leitfaden: Softwareentwicklung auslagern

Sieben Punkte, die Sie vor Vertragsschluss prüfen sollten, wenn Sie zum ersten Mal auslagern. Sie gelten für jeden Anbieter.

Inhalt
01

Notieren Sie vorab nur drei Zeilen

Sie können auch ohne Konzept beauftragen. Notieren Sie aber die folgenden drei Punkte, und sei es nur mit je einer Zeile.

  • Was Sie bauen möchten: die Kernfunktion in einem Satz
  • Warum Sie es bauen: was sich nach dem Launch ändern muss, damit es ein Erfolg ist
  • Bis wann Sie es brauchen: mit dem Grund für genau diesen Zeitpunkt
02

Im Angebot zählt der Umfang mehr als die Summe

Auch bei gleichem Betrag unterscheidet sich je nach Anbieter, was enthalten ist.

  • Ob enthaltene und nicht enthaltene Leistungen einzeln aufgeführt sind
  • Ob die Zahlung nach Projektphasen (Meilensteinen) aufgeteilt ist
  • Wie Änderungen am Umfang während des Projekts gehandhabt werden
03

Prüfen Sie fünf Punkte im Vertrag

  • Wann die Rechte am geistigen Eigentum auf den Auftraggeber übergehen
  • Was übergeben wird: nicht nur Code, sondern auch Dokumente, Konten und Einstellungen
  • Frist für die Behebung von Mängeln
  • Obergrenze für Schadensersatz
  • Berechnung der Vertragsstrafe bei Verzug (Ausgleich, wenn der Liefertermin überschritten wird)
04

Repository und Konten von Anfang an auf Ihren Namen

Es ist sicherer, sie von Anfang an auf Ihren Namen anzulegen, als sie erst am Ende zu übernehmen.

05

Prüfen Sie den Fortschritt selbst statt per Bericht

Verlangen Sie in festen Abständen Ergebnisse, die Sie per Web-Link oder Test-App selbst ausprobieren können. Mit Berichten allein entdecken Sie Probleme zu spät.

06

Bei diesen Anzeichen noch einmal prüfen

  • Die Liste der zu übergebenden Dinge fehlt im Vertrag
  • Repository oder Cloud-Konto laufen auf den Namen des Anbieters
  • Die Übergabe ist an die Zustimmung des Anbieters geknüpft
  • Der Anbieter will ohne Zwischenstände erst das fertige Ergebnis zeigen
07

Stellen Sie dem Anbieter diese Fragen

  • Wer gibt die Freigabe, bevor etwas in den Live-Betrieb geht?
  • In welchen Einheiten wird getestet, und wird das dokumentiert?
  • Wie läuft die Übergabe, wenn man mittendrin den Anbieter wechselt?
  • Welche Wartungsbedingungen gelten nach dem Launch?
  • Nutzen Sie KI-Tools? Wenn ja, in welchem Umfang werden unsere Daten übertragen?

Sie können uns auch einfach drei Zeilen schicken

Damit beginnen wir, den Umfang zu klären.