Сервис работает и после договора
Шесть пунктов, которые получает клиент
-
01
Репозиторий
На имя клиента с самого начала, включая историю коммитов
-
02
Админ-панель
Учётные записи и роли для вашей команды настроены
-
03
Права на выпуск
Аккаунты в магазинах приложений, сервер и домен — всё на имя клиента
-
04
Документация
Модель данных, переменные окружения, процедура развёртывания
-
05
Сессия передачи
Проводится лично с командой, которая принимает проект
-
06
Лицензия CoUI
Вместе с копией исходного кода
Что делается в админ-панели, а что требует разработки
Для каждого сервиса по-своему, но обычно разделение такое.
Админ-панель
Ваша команда сама
Разработка
Нужен разработчик
Частые вопросы
Кому принадлежат авторские права и право собственности?
После приёмки работ и полной оплаты все имущественные авторские права переходят к вашей компании — включая право на создание производных произведений, а мы не осуществляем личные неимущественные права в отношении результатов работ. Это прописывается в договоре.
Общие компоненты, которые используются в нескольких проектах, например CoUI, исключаются из передачи прав; вместо этого вы получаете копию исходного кода и право использовать и перерабатывать их без ограничений по сроку, количеству и территории. Уникальные для вашей компании бизнес-логика, структуры данных и элементы бренда полностью принадлежат вашей компании.
Может ли другой подрядчик продолжить работу без Cocode?
Да. Наш стандарт — передавать проект в таком состоянии, чтобы сборка и развёртывание работали без доступа к нашим учётным записям. Мы передаём документацию по структуре данных и процедуре развёртывания, а для проектов на CoUI — ещё и копию исходного кода использованной версии.
В договор включается репетиция передачи: в согласованный момент после первого запуска сотрудник вашей компании или назначенная вами третья сторона, подписавшая соглашение о конфиденциальности, без нашей помощи воспроизводит сборку и развёртывание в новой среде.
Помогаете ли вы после передачи?
После запуска работу можно продолжить по годовому договору на поддержку и сопровождение. В него входят канал для обращений и обновления с установленной периодичностью; периодичность согласуем при заключении договора.
Если проект принимает другая команда, то всё, что не удалось воспроизвести на репетиции передачи, мы исправим в документации и скриптах и проверим ещё раз. Если вы до заключения договора определите, кто будет принимать проект, мы подготовим передачу с учётом этого.
Будете ли вы видеть данные наших клиентов во время разработки?
По умолчанию при разработке мы используем тестовые данные. Если без доступа к рабочим данным не обойтись, мы заранее получаем ваше письменное согласие на объём доступа, его срок и ответственных за обработку и работаем в минимально необходимом объёме.
Какие данные не передаются в ИИ-инструменты, мы письменно согласуем с вами до начала работ. Если договорённости нет, считается, что четыре категории данных в них не передаются: персональные данные клиентов, рабочие данные, непубличная деловая информация и учётные данные рабочей среды.
Решите до заключения договора, кто примет проект
Ваша команда, другой подрядчик или сопровождение от Cocode — подойдёт любой вариант. Расскажите, как обстоят дела сейчас.