لا تتوقف الخدمة بانتهاء العقد

عند إتمام الفحص والقبول وسداد كامل المبلغ، تنتقل إلى شركتكم جميع الحقوق المالية للمؤلف — بما فيها حق إعداد المصنفات المشتقة، ولا نمارس الحقوق الأدبية للمؤلف على المخرجات. وننص على ذلك في العقد.

أما المكوّنات المشتركة التي نستخدمها في مشاريع متعددة مثل CoUI فتُستثنى من التنازل، وفي المقابل نمنحكم نسخة من شيفرتها المصدرية وحق استخدامها وتعديلها دون قيود على المدة أو العدد أو النطاق الجغرافي. ويعود إلى شركتكم بالكامل كل ما يخصها من منطق أعمال وبنى بيانات وعناصر علامة تجارية.

نعم. معيارنا أن نسلّم المشروع في حالة يمكن فيها البناء والنشر حتى دون الوصول إلى حساباتنا. نسلّم بنية البيانات وإجراءات النشر موثّقةً، وفي المشاريع التي تستخدم CoUI نسلّم أيضًا نسخة من الشيفرة المصدرية للإصدار المستخدم.

ويتضمن العقد بروفة تسليم في موعد يُحدَّد بعد الإطلاق الأول، يعيد فيها مسؤول من شركتكم، أو طرف ثالث تعيّنه شركتكم ويوقّع اتفاقية سرية، إجراء البناء والنشر في بيئة جديدة دون مساعدة منا.

بعد الإطلاق يمكنكم المتابعة بعقد تشغيل وصيانة سنوي، يشمل جهة تواصل مخصصة وتحديثات على فترات محددة، ونتفق على هذه الفترات معًا عند التعاقد.

وإذا تسلّم فريق آخر العمل، فأي جزء لا تمكن إعادة إجرائه في بروفة التسليم نصلح له الوثائق والسكربتات ثم نتحقق منه مرة أخرى. وإذا حددتم قبل التعاقد من سيتسلّم العمل، نجهّز التسليم بما يناسبه.

نستخدم بيانات اختبارية في التطوير كقاعدة. وإذا تعذّر تجنّب الوصول إلى بيانات التشغيل، نحصل مسبقًا على موافقتكم الكتابية على نطاق الوصول ومدته والمسؤول عن المعالجة، ونقتصر على أضيق نطاق ممكن.

ونحدد معكم كتابيًا قبل البدء نطاق البيانات التي لا تُدخَل في أدوات الذكاء الاصطناعي، وما لم يوجد اتفاق نعدّ أربعة أنواع منها غير مسموح بإدخالها: البيانات الشخصية للعملاء، وبيانات التشغيل، ومعلومات الأعمال غير المعلنة، وبيانات اعتماد بيئة التشغيل.